Curriculum Vitae de Virginie Kriszt
 

Virginie
KRISZT

Virginie Kriszt
Compétences
Chef de projet internet
18 ans d'expérience

Email :

Téléphone :
05 65 66 06 33
06 20 83 93 48
Adresse :
Carmarans
12190 ESTAING

Née le 23/07/1967
Permis B


Technique :
  • Maîtrise des logiciels Photoshop, Dreamweaver, Flash et du langage HTML.
  • Logiciels bureautique : Word, Excel, et PowerPoint.
Graphisme :
  • Photoshop, Flash.
  • Création de chartes graphiques, réalisation de maquettes, de visuels, retouche, optimisation...
  • Expertise de l'ergonomie adaptée à l'interface web.
Bases de données :
  • Conception fonctionnelle, gestion de contenu.
Management :
  • Elaboration de nouvelles fonctionnalités, rédaction de cahiers des charges, de briefs et suivi de projets.
  • Recrutement, formation, encadrement d'une petite équipe (jusqu'à 8 personnes).
Marketing :
  • Création et réalisation d'offres marketing, à partir d'une ligne directrice donnée.
  • Choix de produits et mise en avant sur le site.
  • Conception et mise en place d'opérations de collecte d'e-mails clients (plusieurs centaines de milliers d'adresses collectées).
Qualité et organisation :
  • Etablissement et optimisation d'organisations de travail, d'échanges d'informations, de flux informatiques pour une équipe jusqu'à 30 personnes.
  • Rédaction de procédures, formation et assistance aux utilisateurs.
  • Contrôle qualité et propositions correctives ou d'améliorations. Participation à l'élaboration d'études de marché.
  • Bonne connaissance de la législation française appliquée au domaine du web et de l'e-mail commercial.
Relation client :
  • Téléphone : expérience de 6 ans en service relation client.
  • E-mail : participation à la mise en place d'un outil de messagerie professionnel, à la définition des procédures de traitement, à la formation des e-correspondancières (jusqu'à plusieurs milliers de mails par jour).
Langues :
  • Anglais : opérationnel et technique
  • Allemand : conversation courante







 

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